“AI시대의 경영과학”특집호
발 간 사


거대언어모델을 포함한 인공지능(AI) 기술의 급속한 발전은 다양한 학문과 산업 영역에서 새로운 혁신의 가능성을 열어주고 있습니다. 특히 경영과학 분야에서 AI의 적용은 의사결정 과정, 최적화 문제 해결, 고객 맞춤형 서비스 제공 등 다양한 측면에서 경영 효율성과 효과성을 극대화하는 데 기여하고 있습니다. 이번 한국경영과학회지 특집호는 “AI시대의 경영과학”이라는 주제 아래, AI와 경영과학의 융합을 통해 새로운 도전과 기회를 모색하는 다양한 연구들을 소개합니다.

본 특집호에 수록된 5편의 논문들은 서비스 로봇의 상호작용 기반 지식 탐지, 클릭 스트림 데이터 분석을 통한 음성 기반 추천 시스템의 소비자 수용성 분석, 드론의 지능적 행동과 전투 영향 분석, 고객 리뷰 분석을 통한 호텔 속성과 고객 감정의 관계, 그리고 온라인 리뷰 감정을 활용한 추천 시스템 개발 등 데이터 애널리틱스와 알고리즘, 그리고 AI의 다양한 적용 사례를 다룹니다. 텍스트 데이터와 클릭스트림 데이터를 활용한 이 연구들은 이러한 기술들이 경영과학 분야에서 어떻게 실질적인 문제 해결에 기여할 수 있는지, 그리고 이를 통해 어떠한 새로운 가치를 창출할 수 있는지에 대한 심도 있는 분석을 제공합니다.

AI 시대의 경영과학은 단순히 기존의 방법론을 AI 기술로 대체하는 것을 넘어, 경영과학의 기본 원리와 AI 기술의 장점을 결합하여 더욱 고도화된 해결책을 모색하는 과정입니다. 추천 시스템의 입력 데이터를 제품 선호도 뿐만아니라 리뷰의 감정으로까지 확장하고, 음성으로 제품을 추천하는 것의 효과를 클릭스트림 데이터 분석으로 파악하는 것도 가능해 졌습니다. 이 과정에서는 AI의 발전이 경영과학의 다양한 영역에서 새로운 연구 방향과 응용 분야를 개척하는 동시에, 경영과학적 접근이 AI 기술의 발전을 뒷받침하고 이끌어가는 상호 보완적인 역할을 하게 됩니다.

이번 특집호를 통해 제시된 연구들은 학계와 실무에서 AI와 경영과학의 융합을 통한 새로운 가능성을 모색하는 데 중요한 기여를 할 것입니다. 또한, 이러한 연구들이 향후 경영과학의 발전 방향과 AI 기술의 적용 범위를 넓혀가는 데 있어 소중한 이정표가 되기를 기대합니다.

특집호에 귀중한 기고를 해 주신 모든 저자분들과 건설적인 심사를 해 주신 여러 심사위원들께 깊은 감사를 드립니다. 또 충분히 좋은 논문임에도 불구하고 많은 투고 논문으로 인해 실리지 못한 논문들의 저자 분들께는 송구한 마음을 금할 수 없습니다. AI와 함께 살아가는 시대에도, 경영과학이 계속 중요한 역할을 할 것임을 확신하며, 경영과학 연구자분들의 건승을 빕니다.

특집호 편집위원장 이홍주

• 온라인 리뷰의 다차원 감정을 활용한 딥러닝 기반 추천 시스템 연구
------------------------------------------------------- 김지현, 이흠철, 장동수, 김재경 1

• 음성 기반 추천이 소비자의 추천 수용에 미치는 영향: 클릭스트림 분석 기반 실험 연구
--------------------------------------------------------------------------- 김동연, 이준영 19

• 서비스 로봇의 재분류를 위한 상호작용 기반 지식 탐지: 빅데이터 분석 관점
-------------------------------------------------------- Fang Lyu․Ming Wang, 최재원 35

• 고객의 긍부정 감정을 유발하는 호텔의 속성 도출에 관한 연구
--------------------------------------------------------------------------- 이다희, 김종우 57

• 행위자 기반 모델을 활용한 드론의 지능적 행동에 따른 전투 영향 분석: 군집전술을 중심으로
--------------------------------------------------------------------------- 박준혁, 윤봉규 73